由中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會書刊印刷專業(yè)委員會、北京印刷協(xié)會和北京地區(qū)書刊印刷企業(yè)聯(lián)誼會共同編輯的《2019年全國98家書刊印刷企業(yè)完成經(jīng)濟效益統(tǒng)計資料匯編》已經(jīng)于2020年7月整理完成。根據(jù)企業(yè)提交數(shù)據(jù)的情況，2019年分析報告確定的樣本企業(yè)為66家。這些企業(yè)分布于國內(nèi)28個省、市、自治區(qū)和直轄市，涵蓋了國內(nèi)大部分區(qū)域和所在區(qū)域的主要書刊印刷企業(yè)。以當年企業(yè)主營業(yè)務收入總額為標準，本年樣本企業(yè)中，規(guī)模以上企業(yè)（主營業(yè)務收入大于或等于2000萬元）53家、規(guī)模以下企業(yè)（主營業(yè)務收入小于2000萬元）13家；另外，按照投資主體不同，66家樣本企業(yè)中包括國有控股企業(yè)57家，民營及股份制企業(yè)8家、外資企業(yè)1家。根據(jù)歷年《全國書刊印刷企業(yè)完成經(jīng)濟效益統(tǒng)計資料匯編》提供的數(shù)據(jù)，結合工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)，分析報告將書刊印刷企業(yè)（行業(yè)）運營狀態(tài)劃分為三個區(qū)間。根據(jù)樣本企業(yè)整體的工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)所處的運行狀態(tài)區(qū)間，判斷書刊印刷行業(yè)運營的基本狀況：- 運營安全區(qū)（綜合指數(shù)>140%）：如果書刊印刷企業(yè)的工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)大于140%，說明該企業(yè)的各項經(jīng)濟指標均衡，其運營處于安全狀態(tài)；
- 運營警示區(qū)（50%≤綜合指數(shù)≤140%）：如果書刊印刷企業(yè)的工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)介于50%和140%之間，說明該企業(yè)的一些經(jīng)濟指標失衡，運營處于不穩(wěn)定狀態(tài)，需要引起管理層的警示；
- 運營危險區(qū)（綜合指數(shù)<50%）: 如果書刊印刷企業(yè)的工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)小于50%，說明該企業(yè)的主要經(jīng)濟指標嚴重超標，運營處于危機狀態(tài)。
2019年樣本書刊印刷企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析報告主要包括三部分內(nèi)容：（1）書刊印刷企業(yè)的運營狀況和經(jīng)濟效益基本概況：通過樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)和相關指標描述書刊印刷行業(yè)的整體運行情況，形成對2019年書刊印刷行業(yè)經(jīng)濟效益的基本判斷；（2）影響書刊印刷企業(yè)經(jīng)濟效益的因素分析：通過對樣本企業(yè)的細化分類（規(guī)模以上和規(guī)模以下、教材印刷與圖書印刷、國有控股和非國有控股），對比其綜合指數(shù)及效益指標的差距，揭示不同因素（規(guī)模大小、業(yè)務結構、管理體制）對書刊印刷企業(yè)經(jīng)濟效益的影響體；（3）分析總結：對2019年書刊印刷行業(yè)經(jīng)濟運營的特點分析匯總。
2019年書刊印刷企業(yè)的運營狀況及經(jīng)濟效益基本概況2019年樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為154.39%。根據(jù)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)劃分的三個運營區(qū)間，2019年樣本企業(yè)的整體運營狀況連續(xù)第二年處于運行安全區(qū)。同期，66個樣本企業(yè)在運營區(qū)間的分布如下：- 運營安全區(qū)34家企業(yè)，占樣本企業(yè)總數(shù)的51%（比2018年提高5個百分點）
- 運營警示區(qū)23家企業(yè)，占樣本企業(yè)總數(shù)的35%（比2018年下降2個百分點）
- 運營危險區(qū)9家企業(yè)，占樣本企業(yè)總數(shù)的14%（比2018年下降3個百分點）
2019年在樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)整體向好的同時，仍然有近50%的樣本企業(yè)處于運營警示區(qū)和運營危險區(qū)。與2018年相比，2019年43%的樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)出現(xiàn)下降。2019年樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)提高了近13個百分點，影響綜合指數(shù)變化的7項經(jīng)濟效益指標的狀況如下（參見表1）：表1 2016年—2019年樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表
資產(chǎn)貢獻率4.02%，連續(xù)兩年增長，較上年提高0.48個百分點；
資產(chǎn)保值增值率101.60%，起伏波動狀況，較上年增長3.08個百分點；
資產(chǎn)負債率58.68%，起伏波動狀況，較2018年下降0.07個百分點；
流動資產(chǎn)周轉率1.56次，持續(xù)改善，比上年提速0.16次；
成本費用利潤率1.28%，持續(xù)改善，實現(xiàn)由負轉正，較上年提高了2.11個百分點；
全員勞動生產(chǎn)率14.49萬元/人，連續(xù)大幅提升，同比增長0.37萬元/人；
產(chǎn)品銷售率100.16%，連續(xù)下降，同比降低2.32個百分點。
參照全國工業(yè)標準值，結合樣本企業(yè)的經(jīng)濟效益綜合指數(shù)及相關指標的內(nèi)在聯(lián)系分析，對2019年書刊印刷行業(yè)運營狀況的基本判斷如下：書刊印刷行業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)持續(xù)改善，而綜合指數(shù)改善的主要因素來自企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率的提高。2019年樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)154.39%，全員勞動生產(chǎn)率的貢獻率高達57%；
行業(yè)產(chǎn)能集中和高效率設備采用是全員勞動生產(chǎn)率提高的基礎。行業(yè)產(chǎn)能集中為高效率的加工設備發(fā)揮作用創(chuàng)造了條件，進而書刊印刷企業(yè)在全員勞動生產(chǎn)率提高的同時，流動資產(chǎn)周轉率加快、產(chǎn)品銷售率趨于合理、費用利潤率得以改善；
效益提升緩慢影響企業(yè)發(fā)展能力。2019年樣本企業(yè)總資產(chǎn)貢獻率（4.02%）雖有所提升，但僅為全國工業(yè)標準值（10.7%）的38%；而同期資產(chǎn)保值增值率（101.60%）也僅達到資產(chǎn)保值的水平；
- 資產(chǎn)負債率高企意味著企業(yè)經(jīng)營風險在增加。2019年樣本印刷企業(yè)資產(chǎn)負債率（58.68%）已經(jīng)接近全國工業(yè)標準60%。如果沒有較高收益的業(yè)務支撐，如此高的負債率對企業(yè)的運營壓力是可想而知的。
高投入低收益是目前國內(nèi)書刊印刷行業(yè)經(jīng)濟運營的特點。影響書刊印刷企業(yè)經(jīng)濟效益的規(guī)模因素2019年66個樣本企業(yè)中規(guī)模以上企業(yè)53家、規(guī)模以下企業(yè)13家。由于主營業(yè)務收入規(guī)模的變化，本次數(shù)據(jù)分析時，規(guī)模以上和規(guī)模以下的樣本企業(yè)的清單有所變化。1.規(guī)模以上企業(yè)經(jīng)濟效益狀況2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為179.71%，較2018年提高了30.77個百分點，是繼2018年后，第二個經(jīng)濟效益綜合指數(shù)提升的年份（參見表2）。根據(jù)樣本企業(yè)整體的工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)運行狀態(tài)區(qū)間劃分，2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)書刊印刷企業(yè)處于運營安全區(qū)。表2 2016年—2019年樣本企業(yè)（規(guī)模以上）工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表
與2018年相比，2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)7項經(jīng)濟效益指標均有不同程度的改善:資產(chǎn)貢獻率5.27%，提升1.73個百分點；
資產(chǎn)保值增值率106.97%，提升17.49個百分點；
資產(chǎn)負債率59.78%，增加1.05個百分點；
流動資產(chǎn)周轉率1.69次，加快0.16次；
成本費用利潤率3.58%，由負轉正，提升4.24個百分點；
全員勞動生產(chǎn)率16.48萬元/人，提高1.26萬元/人；
產(chǎn)品銷售率100.69%，下降1.93個百分點。
2.規(guī)模以下企業(yè)經(jīng)濟效益狀況2019年規(guī)模以下樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為51.16%，較2018年下降了47.51個百分點，其經(jīng)營狀況接近運營危險區(qū)（參見表3）。表3 2016年—2019年樣本企業(yè)（規(guī)模以下）工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表與2018年相比，2019年規(guī)模以下樣本企業(yè)7項經(jīng)濟效益指標變化如下：資產(chǎn)貢獻率-1.07%，下降4.35個百分點；
資產(chǎn)保值增值率79.73%，提升9.66個百分點；
資產(chǎn)負債率54.20%，下降4.62個百分點；
流動資產(chǎn)周轉率1.06次，加快0.12次；
成本費用利潤率-8.11%，下降6.68個百分點；
全員勞動生產(chǎn)率6.37萬元/人，減少2.51萬元/人；
產(chǎn)品銷售率97.98%，提升3.94個百分點。
規(guī)模以上和規(guī)模以下樣本企業(yè)在經(jīng)濟效益上的差別是巨大的。2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為179.71%，規(guī)模以下樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為51.16%，兩類企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)相差128.56個百分點（參見表4）。這種差異是兩類企業(yè)經(jīng)濟運營諸多方面差距的綜合體現(xiàn)：表4 2018年—2019年樣本企業(yè)（規(guī)模以上與規(guī)模以下）效益指標對比
運營效率：2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率16.48萬元/人，規(guī)模以下樣本企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率為6.37萬元/人，兩者的差距為10.11萬元/人；2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)流動資產(chǎn)周轉率為1.69次，規(guī)模以下樣本企業(yè)流動資產(chǎn)周轉率為1.06次，兩者相差0.63次；
盈利能力：2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)總資產(chǎn)貢獻率為5.27%，規(guī)模以下樣本企業(yè)總資產(chǎn)貢獻率為-1.07%，兩者相差6.34個百分點；同期規(guī)模以上和規(guī)模以下樣本企業(yè)成本費用利潤率分別為3.58%和-8.11%，差距達11.68個百分點；
資本安全：2019年規(guī)模以上和規(guī)模以下樣本企業(yè)的資產(chǎn)保值增值率分別為106.97%和79.73%，兩者相差27.24個百分點；
經(jīng)營風險：2019年規(guī)模以上樣本企業(yè)資產(chǎn)負債率為59.78%，規(guī)模以下樣本企業(yè)的資產(chǎn)負債率為54.20%。同期，兩類企業(yè)的資產(chǎn)負債率差距5.59個百分點；
進一步研究規(guī)模以下樣本企業(yè)的統(tǒng)計資料發(fā)現(xiàn)，近些年多數(shù)規(guī)模以下企業(yè)的業(yè)務幾乎處于停滯狀況、盈利狀況堪憂。同時，由于固定資產(chǎn)投入零增長，設備更新也難以為繼。造成這種狀況的原因是復雜的，但規(guī)模以下企業(yè)與規(guī)模以上企業(yè)在經(jīng)濟效益綜合指數(shù)和多數(shù)指標上差距的擴大是不爭的事實。影響書刊印刷企業(yè)經(jīng)濟效益的業(yè)務因素2019年66個樣本企業(yè)中，36家新華印刷企業(yè)是各地教材印刷的主力，而30家圖書印刷企業(yè)則以北京地區(qū)企業(yè)為主。同為書刊印刷企業(yè)，業(yè)務結構的不同反映到其經(jīng)濟效益綜合指數(shù)和相關指標上有什么特點？2019年教材印刷樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為146.21%，較2018年提高了19.49個百分點。2016年以來，教材印刷企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)逐年提升（參見表5），按照經(jīng)濟效益綜合指數(shù)運營狀況區(qū)間劃分，2019年教材印刷運營第一次進入運營安全區(qū)。表5 2016年—2019年樣本企業(yè)（教材印刷）工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表
與2018年相比，2019年教材印刷樣本企業(yè)7項經(jīng)濟效益指標變化如下:資產(chǎn)貢獻率4.24%，提升1.74個百分點；
資產(chǎn)保值增值率107.78%，提升21.20個百分點；
資產(chǎn)負債率67.51%，增加2.68個百分點；
流動資產(chǎn)周轉率1.60次，加快0.19次；
成本費用利潤率0.98%，由負轉正，提升3.78個百分點；
全員勞動生產(chǎn)率12.71萬元/人，下降0.52萬元/人；
產(chǎn)品銷售率102.43%，下降0.88個百分點。
2. 圖書印刷企業(yè)經(jīng)濟效益狀況2019年圖書印刷樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為154.39%，較2018年提升了12.75個百分點，其經(jīng)營狀況連續(xù)第二年處于運營安全區(qū)（參見表6）。表6 2016年—2019年樣本企業(yè)（圖書印刷）工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表與2018年相比，2019年圖書印刷樣本企業(yè)7項經(jīng)濟效益指標均有不同程度的改善：資產(chǎn)貢獻率4.02%，提升0.48個百分點；
資產(chǎn)保值增值率101.60%，提升3.08個百分點；
資產(chǎn)負債率58.68%，下降0.07個百分點；
流動資產(chǎn)周轉率1.56次，加快0.16次；
成本費用利潤率1.28%，提升2.11個百分點；
全員勞動生產(chǎn)率14.49萬元/人，提升0.37萬元/人；
產(chǎn)品銷售率100.16%，下降2.32個百分點。
2019年教材印刷樣本企業(yè)和圖書印刷樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)與上年相比都有提升。但就總體而言，圖書印刷企業(yè)的綜合指數(shù)要好于教材印刷企業(yè)的綜合指數(shù)，兩者相差8.18個百分點（參見表7）。通過7項指標的分解歸納，兩類企業(yè)的表現(xiàn)如下：表7 2018年—2019年樣本企業(yè)（教材印刷與圖書印刷）效益指標對比
運營效率：2019年圖書印刷樣本企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率（14.49萬元/人）高于教材印刷樣本企業(yè)（12.71萬元/人），兩者相差1.77萬元/人；而教材印刷樣本企業(yè)流動資產(chǎn)周轉率（1.60次）卻比圖書印刷樣本企業(yè)流動資產(chǎn)周轉率（1.56次）快0.04次；
盈利能力：教材印刷樣本企業(yè)總資產(chǎn)貢獻率（4.24%）比圖書印刷樣本企業(yè)總資產(chǎn)貢獻率（4.02%）高出0.21個百分點；而圖書印刷樣本企業(yè)成本費用利潤率（1.28%）則比教材印刷成本費用利潤率（0.98%）高出0.29個百分點；
資本安全：教材印刷和圖書印刷樣本企業(yè)的資產(chǎn)保值增值率分別為107.78%和101.60%，前者比后者高6.18個百分點。教材印刷企業(yè)的表現(xiàn)好于圖書印刷企業(yè)；
經(jīng)營風險：教材印刷樣本企業(yè)資產(chǎn)負債率為67.51%，圖書印刷樣本企業(yè)的資產(chǎn)負債率為58.68%。兩類企業(yè)的資產(chǎn)負債率差距8.82個百分點。教材印刷企業(yè)的資產(chǎn)負債率已經(jīng)突破全國工業(yè)標準值60%。
另外，與2018年相比，2019年教材印刷企業(yè)和圖書印刷企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)的差距在縮小。教材印刷企業(yè)經(jīng)濟效益的提升速度快于圖書印刷企業(yè)。影響書刊印刷企業(yè)經(jīng)濟效益的體制因素2019年樣本企業(yè)中，國有控股企業(yè)57家（占樣本企業(yè)總數(shù)的86%），非國有控股企業(yè)9家（占樣本企業(yè)總數(shù)的14%）。國有控股企業(yè)是國內(nèi)書刊印刷行業(yè)的主力軍，而非國有控股企業(yè)則是改革開放為國內(nèi)書刊印刷行業(yè)引入的新生力量。盡管體制不同，但這些年來兩類企業(yè)相互學習、相互借鑒，為國內(nèi)書刊印刷行業(yè)的發(fā)展做出了各自的貢獻。2019年國有控股樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為145.33%，較2018年提高了10.34個百分點（參見表8）。從2016年起，國有控股樣本企業(yè)的經(jīng)濟效益綜合指數(shù)在經(jīng)歷了了短暫的下降后持續(xù)提升，第一次進入運營安全區(qū)。表8 2016年—2019年樣本企業(yè)（國有控股）工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表與2018年相比，2019年國有控股樣本企業(yè)7項經(jīng)濟效益指標中除全員勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品銷售率有所下降外，其他5個指標均有不同程度的改善：資產(chǎn)貢獻率3.70%，提升0.59個百分點
資產(chǎn)保值增值率101.26%，提升18.41個百分點
資產(chǎn)負債率60.13%，增加0.43個百分點
流動資產(chǎn)周轉率1.46次，加快0.09次
成本費用利潤率0.62%，改善2.02個百分點
全員勞動生產(chǎn)率13.62萬元/人，下降0.25萬元/人
產(chǎn)品銷售率100.64%，下降2.15個百分點
2.非國有控股企業(yè)經(jīng)濟效益狀況2019年非國有控股樣本企業(yè)工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為211.76%，較2018年提升了49.56個百分點（參見表9）。從2016年進入運營安全區(qū)后，2019年是非國有控股企業(yè)連續(xù)處于運營安全區(qū)的第四年。表9 2016年—2019年樣本企業(yè)（非國有控股）工業(yè)經(jīng)濟效益指標（平均值）一覽表
與2018年相比，2019年非國有控股樣本企業(yè)7項經(jīng)濟效益指標的變化如下：資產(chǎn)貢獻率6.09%，提升1.11個百分點
資產(chǎn)保值增值率103.74%，提升1.05個百分點
資產(chǎn)負債率49.48%，降低3.01個百分點
流動資產(chǎn)周轉率2.23次，加快0.61次
成本費用利潤率5.43%，提升2.49個百分點
全員勞動生產(chǎn)率19.97萬元/人，提高5.75萬元/人
產(chǎn)品銷售率97.06%，下降3.35個百分點
2019年國有控股企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為145.33%，非國有控股企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)為211.76%。兩者的差距為66.43個百分點。觀察最近兩年國有控股企業(yè)和非國有控股企業(yè)的經(jīng)濟效益指標發(fā)現(xiàn)，這兩類企業(yè)在經(jīng)濟運營方面差距如下（參見表10）：表10 2018年—2019年樣本企業(yè)（國有控股與非國有控股）效益指標對比
運營效率：國有控股企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率（13.62萬元/人）、非國有控股企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率（19.97萬元/人），兩個數(shù)據(jù)的差距為6.35萬元/人；同期，國有控股企業(yè)流動資金周轉率（1.46次）與非國有控股企業(yè)流動資金周轉率（2.23次）相比，差距為0.77次；
盈利能力：國有控股企業(yè)資產(chǎn)貢獻率（3.70%）與非國有控股企業(yè)資產(chǎn)貢獻率（6.09%）相比，差距為2.40個百分點；在成本費用利潤率方面，國有控股企業(yè)和非國有控股企業(yè)的指標數(shù)據(jù)分別為0.62%和5.43%，兩者的差距為4.81個百分點；
資本安全：國有控股企業(yè)資產(chǎn)保值增值率為101.26%、非國有控股企業(yè)資產(chǎn)保值增值率為103.74%，兩者差距為2.47個百分點；
經(jīng)營風險：國有控股企業(yè)和非國有控股企業(yè)的指標數(shù)據(jù)分別為60.13%和49.48%，兩者相差10.65個百分點。
僅就經(jīng)濟效益指標衡量，國有控股企業(yè)與非國有控股企業(yè)相比存在不小的差距。但是，這種差距在企業(yè)運營多項指標的表現(xiàn)也處于不穩(wěn)定狀態(tài)。2017年—2018年，國有控股和非國有控股企業(yè)在各項經(jīng)濟效益指標的差距曾一度縮小，而2018年—2019年兩類企業(yè)各項經(jīng)濟效益指標的差距則在擴大。2019年是書刊印刷樣本企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)改善的一年。樣本企業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)達到154.39%（比2018年提高了近13個百分點）。除規(guī)模以下企業(yè)外，各個細分領域（規(guī)模以上企業(yè)、教材印刷企業(yè)、圖書印刷企業(yè)、國有控股企業(yè)和非國有控股印刷）的經(jīng)濟效益綜合指數(shù)也都有不同程度的提高。書刊印刷行業(yè)屬文化產(chǎn)品、政宣讀物、教材教輔加工業(yè)。由于其產(chǎn)品生產(chǎn)周期、定價機制等受非市場因素的影響較多，書刊印刷行業(yè)的經(jīng)濟效益指標也表現(xiàn)出不同其他印刷領域的特點：書刊印刷行業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)持續(xù)改善主要來自企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率的提高。而行業(yè)產(chǎn)能集中和高效率設備采用是全員勞動生產(chǎn)率提高的基礎；
高投入低收益影響書刊印刷行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。盡管規(guī)模大小、業(yè)務結構、體制差異對企業(yè)經(jīng)濟效益均有影響，可即使各個細分領域的相對優(yōu)者的各項經(jīng)濟指標也無法達到全國工業(yè)標準值；
資產(chǎn)負債率高企意味著書刊印刷企業(yè)經(jīng)營風險在增加。2019年樣本印刷企業(yè)資產(chǎn)負債率（58.68%）已經(jīng)接近全國工業(yè)標準60%。如果沒有較高收益的業(yè)務支撐或政府的特別支持，如此高的負債率對企業(yè)的運營壓力是可想而知的。
最后，依靠產(chǎn)能集中帶來的規(guī)模效益是有限度的，從規(guī)模經(jīng)濟到規(guī)模不經(jīng)濟是可能轉換的。如何利用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術突破現(xiàn)有的業(yè)務分工、地域限制，在夯實市場存量的同時，在市場增量中拼出一塊天地，或許是書刊印刷企業(yè)擺脫傳統(tǒng)加工業(yè)、重構生產(chǎn)運營體系的一個突破口！
