大學(xué)生大尋訪之三十一丨蘇印總廠：以工匠精神打造印刷精品

初到蘇州印刷總廠有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇印總廠”），樸素的建筑風(fēng)格，沒(méi)有太多華麗的裝飾，莫名地讓人感到一種低調(diào)的內(nèi)涵，走進(jìn)產(chǎn)品展示區(qū)，食品包裝、藥品包裝、化妝品包裝......一個(gè)個(gè)“大品牌”的包裝盒，無(wú)聲但高調(diào)地彰顯出公司實(shí)力之所在。與公司董事長(zhǎng)黃國(guó)平的交流，更讓我們進(jìn)一步了解了這家以精細(xì)包裝、高檔包裝為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，是如何以工匠精神打造出讓客戶(hù)滿意的印刷精品。

傳承的意義

談到蘇印總廠就不能不提及公司掌門(mén)人黃國(guó)平，其生于印刷世家，他自己的第一份工作就在蘇印總廠。彼時(shí)，其從車(chē)間工人做起，干過(guò)車(chē)間主任、生產(chǎn)科長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)，并于1986年成為企業(yè)領(lǐng)頭人。如今黃國(guó)平從事印刷工作已有40余年，用他的話說(shuō)，確是見(jiàn)證了企業(yè)，甚至整個(gè)印刷行業(yè)告別“鉛與火”、走過(guò)“光與電”、進(jìn)入“0和1”的發(fā)展過(guò)程。在和公司其他員工的溝通中，我們了解到，雖然黃國(guó)平董事長(zhǎng)如今年事已高，但仍堅(jiān)持“轉(zhuǎn)”車(chē)間，往往工人們遇到一些關(guān)于技術(shù)的問(wèn)題，其憑借著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不斷更新的理論知識(shí)，基本都可以解決?；蛟S這就是我們經(jīng)常說(shuō)起的工匠精神，于黃國(guó)平而言，印刷并不是一份簡(jiǎn)單的工作抑或事業(yè)，而是由自身熱愛(ài)而衍生的一種追求，包括對(duì)于細(xì)節(jié)的苛求、對(duì)于精品的執(zhí)著、對(duì)于傳承的承諾。

正是在黃國(guó)平董事長(zhǎng)的引領(lǐng)下，蘇印總廠堅(jiān)持“以誠(chéng)經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的理念，踐行著關(guān)乎印刷的傳承工作。會(huì)議室中陳列的企業(yè)近年來(lái)收獲的諸多成績(jī)，從專(zhuān)利申請(qǐng)證書(shū)，國(guó)際級(jí)、國(guó)家級(jí)和省級(jí)授予獎(jiǎng)項(xiàng)，到客戶(hù)頒發(fā)的勛章，體現(xiàn)的恰是以印刷為主題的不斷提升。綠色環(huán)保是近年來(lái)蘇印總廠發(fā)展的一個(gè)重要命題，從源頭削減，中間控制到末端處理，每一步，其都格外重視。據(jù)介紹，公司使用先進(jìn)的環(huán)保材料，積極推行無(wú)水膠印等先進(jìn)技術(shù)，從自身生產(chǎn)中減少VOCs等有害物質(zhì)的排放。此外，其于四年前專(zhuān)門(mén)成立了清潔生產(chǎn)治理委員會(huì)，投資配備了處理廢氣、廢水、固廢物等的環(huán)保裝備，建立了清潔環(huán)保管理體系，以保證每一指標(biāo)都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甚而要做得更好。

創(chuàng)新的本質(zhì)

“創(chuàng)新”這個(gè)詞是在與黃國(guó)平董事長(zhǎng)溝通中出現(xiàn)頻率頗高的一個(gè)，他強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新，一定要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，注重市場(chǎng)效果反饋；創(chuàng)新，不僅要落實(shí)于科技方面，在企業(yè)制度、管理結(jié)構(gòu)改造升級(jí)，人才引進(jìn)等方面也要不斷創(chuàng)新。實(shí)則2000年左右，黃國(guó)平帶領(lǐng)企業(yè)骨干完成了蘇印總廠從國(guó)有企業(yè)向民營(yíng)企業(yè)的體制改革，這不啻為企業(yè)發(fā)展歷程中一次成功的創(chuàng)新，更加激發(fā)了企業(yè)主動(dòng)奮斗的精神。

在黃國(guó)平董事長(zhǎng)的闡述中，所謂創(chuàng)新，更多是為了滿足客戶(hù)的需求。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，蘇印總廠逐漸將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到包裝，以創(chuàng)新技術(shù)、100%保證的質(zhì)量，以及個(gè)性化的解決方案，服務(wù)于諸多世界500強(qiáng)企業(yè)，如今企業(yè)業(yè)務(wù)的90%在于包裝，而10%的業(yè)務(wù)來(lái)自于書(shū)刊和票據(jù)。

在黃國(guó)平董事長(zhǎng)看來(lái)，與什么樣的企業(yè)合作，自己才能會(huì)變成什么樣的企業(yè)。蘇印總廠的客戶(hù)多是如輝瑞、LV等的世界知名品牌生產(chǎn)商，他們對(duì)于包裝印刷商的要求相當(dāng)嚴(yán)格，對(duì)于企業(yè)的考量，除了產(chǎn)品質(zhì)量要和其在國(guó)外生產(chǎn)的等同外，還涉及創(chuàng)新能力、設(shè)備先進(jìn)性、社會(huì)責(zé)任、管理水平、智能化程度等等。為了讓客戶(hù)滿意，蘇印總廠于2007年成立了技術(shù)研發(fā)部，并發(fā)展建設(shè)成省綠色印刷工程技術(shù)研究中心，由包裝行業(yè)資深專(zhuān)家引領(lǐng)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)，研究最新的工藝技術(shù)和包裝材料，并且與高校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，積極研究和實(shí)施綠色印刷，開(kāi)發(fā)高附加值、高科技的環(huán)保型包裝產(chǎn)品，為客戶(hù)提供各類(lèi)印刷包裝的解決方案。據(jù)黃國(guó)平董事長(zhǎng)介紹，公司相關(guān)人員每個(gè)季度都要與客戶(hù)企業(yè)的研發(fā)部門(mén)碰頭，討論市場(chǎng)需求情況、包裝亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題，從而研發(fā)新的產(chǎn)品。如此，蘇印總廠之所以能夠得到諸多知名品牌商的青睞，或正是因?yàn)樽⒅匮邪l(fā)，保持對(duì)技術(shù)的前瞻性。

工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過(guò)程，黃國(guó)平董事長(zhǎng)與其帶領(lǐng)的蘇印總廠，恰以工匠精神、創(chuàng)新的思想，悉心打磨每一件產(chǎn)品，讓每一個(gè)從蘇印總廠出去的作品都是讓客戶(hù)滿意的精品。