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聚焦企業(yè) 踐行發(fā)展理念之上海行（四）||記者手記

 
前 言
于印刷界而言，在經(jīng)濟(jì)走勢與經(jīng)營形勢充滿挑戰(zhàn)的當(dāng)下，如何對標(biāo)“中國制造2025”強(qiáng)國戰(zhàn)略，踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念，完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級，提升產(chǎn)業(yè)競爭力，無疑是一個亟待深入的大課題。正是帶著這樣的思索，中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會組建了由協(xié)會理事長、副理事長掛帥，秘書處成員為組員的調(diào)研小組，將按計劃分赴浙江、上海、江蘇、山東、北京等地，密集走訪來自不同印刷領(lǐng)域的行業(yè)企業(yè)，以期通過樣本企業(yè)得與失、成與敗的解讀，把脈行業(yè)痛點，發(fā)掘有益探索，啟迪產(chǎn)業(yè)未來。
在徐建國理事長率隊的調(diào)研小組圓滿結(jié)束浙江地區(qū)走訪后，2016年4月5日~8日，中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會副秘書長唐樹民、張建民、李君，書刊印刷專業(yè)委員會秘書長薛哲純一行踏上了上海地區(qū)印刷行業(yè)及企業(yè)調(diào)研的路途，到訪的最后一站為海德堡印刷設(shè)備（上海）有限公司，近距離了解這位膠印機(jī)制造界大佬的中國本土化實踐情況。

海德堡青浦工廠:

德國技術(shù)的中國實踐樣本

海德堡印刷設(shè)備（上海）有限公司副總經(jīng)理蘇慶生(右一)陪同中國印工協(xié)副秘書長唐樹民（右二）、張建民（左一）參觀海德堡青浦工廠
德國技術(shù)與中國制造能否完美融合，海德堡印刷設(shè)備（上海）有限公司用十年的實踐告訴了我們答案。
2005年，海德堡位于青浦工業(yè)區(qū)的組裝工廠一期工程破土動工，在業(yè)界矚目中，邁開了德國技術(shù)中國實踐的第一步；2011年9月，隨著第三四期工程竣工，擴(kuò)建至十萬平方米的青浦工廠跨入新的量級。十年間，為了滿足市場需要，海德堡不斷豐富和優(yōu)化青浦產(chǎn)品。從折頁機(jī)組裝到八開（速霸SM 52）、四開（速霸SM 74）、對開膠印機(jī)（速霸CD 102、速霸CS 92）組裝，從基礎(chǔ)配置單一設(shè)備到長機(jī)器多元產(chǎn)品線，從為中國市場而設(shè)到服務(wù)亞太區(qū)乃至歐洲市場，海德堡青浦工廠發(fā)出的聲音越來越響亮。截至2016年2月，青浦工廠已交付的產(chǎn)品包括約6145組印刷單元、1500臺印刷機(jī)，以及850臺斯塔爾折頁機(jī)。“4年前，海德堡中國賣出的設(shè)備每3臺中1臺是青浦出品，2014年開始則對半開。”海德堡印刷設(shè)備（上海）有限公司副總經(jīng)理蘇慶生介紹道。特別值得一提的是，在海德堡已面世的產(chǎn)品中，CS 92是唯一一個從青浦開始做的機(jī)型。“原本是專為中國客戶而開發(fā)，沒想到歐洲客戶反應(yīng)也很積極?！?/div>
確保品質(zhì)的同步是實現(xiàn)德國技術(shù)與中國制造完美融合的關(guān)鍵。青浦工廠從員工、設(shè)計、設(shè)備、工藝四個方面入手，做了極為縝密、嚴(yán)格、系統(tǒng)的規(guī)定，以確保實現(xiàn)與德國總部的同步。“我們與德國總部（組裝的產(chǎn)品）唯一區(qū)別就在于，一個是標(biāo)配，一個是定制?！币詥T工培訓(xùn)為例，“工廠會對員工進(jìn)行密集、持續(xù)的培訓(xùn)。入廠后，先是經(jīng)過三個月至半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)，考核優(yōu)秀的員工會送往德國接受至少半年的培訓(xùn)和現(xiàn)場觀摩，員工回國后其德國師傅也會跟過來，指導(dǎo)員工現(xiàn)場做組裝，直至其學(xué)成出師?！碧K慶生說，藍(lán)領(lǐng)文化是德國文化的一個重要組成，在德國人看來，一流的產(chǎn)品需要一流的技工來制造，否則再先進(jìn)的科研成果，也很難變成有競爭力的產(chǎn)品。在這樣的氛圍下，技能培訓(xùn)得到全社會的高度重視。也許正是受益于德國文化對技術(shù)工人的尊重，青浦工廠建廠時的十幾名員工，絕大部分至今還留在廠里，奮戰(zhàn)在一線崗位。
德國制造素以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)著稱，在青浦工廠，這一精神同樣得到了體現(xiàn)。每臺設(shè)備、每個零件都有屬于自己的“身份證明”，一旦出現(xiàn)問題，通過身份查詢便可快速追溯到具體的責(zé)任人。每個完成初檢的印刷單元最終都要在總裝測試車間，進(jìn)行最嚴(yán)格的“考試”：8個小時不間斷的運(yùn)行測試，只有通過考試，方能走出那道“零缺陷”之門。還有，環(huán)保節(jié)能的廠房設(shè)計、敞亮恒溫的作業(yè)環(huán)境、井然有序的生產(chǎn)現(xiàn)場……于細(xì)節(jié)處，我們深深感受著德國制造的工匠精神。
海德堡上海印刷媒體中心（PMC）亦是我們此行到訪的一個重點。去年10月31日，“脫胎”自深圳印刷媒體中心的上海PMC于青浦工廠正式成立，并由此成為海德堡三大媒體中心之一（另外兩個分布在德國威斯洛赫、美國亞特蘭大）。相比前身，海德堡賦予了其國際化的重任，這意味著，上海PMC不僅僅是青浦產(chǎn)品的演示中心，同時也是海德堡最新產(chǎn)品、技術(shù)以及解決方案的演示中心；在立足華東的同時，服務(wù)中國客戶和亞太區(qū)客戶，從“地區(qū)化”走向“國際化”，從“中國”走向“世界”。
海德堡上海印刷媒體中心一角
據(jù)上海PMC顧問彭威、技術(shù)主管王申介紹，PMC“匯集”海德堡從印前（印通/CTP）、數(shù)碼、印刷到印后加工的重要產(chǎn)品，在一期近2000平方米的展示廳中，我們見到了這些明星產(chǎn)品的身影?！俺M(jìn)行現(xiàn)場演示及各種主題活動外，我們還可以為客戶提供多種個性化課程的培訓(xùn)，包括操作、應(yīng)用、機(jī)械、維護(hù)等?！焙５卤はＭ?，印刷人在這里不僅可以體驗印刷的現(xiàn)在與未來，還可以找到推動自身業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案。據(jù)悉，二期展示廳已在籌劃中。
訪談結(jié)束前，蘇慶生特意向我們隆重推出海德堡的新logo。明快的黃綠藍(lán)三色，寓意海德堡未來的三大支柱業(yè)務(wù)：服務(wù)、耗材、設(shè)備，極富時代感。據(jù)悉，在即將到來的德魯巴印刷大展上，這位膠印機(jī)制造界巨頭亦將以全新logo亮相，向世界展現(xiàn)海德堡“面向未來”的姿態(tài)。
中國印工協(xié)唐樹民副秘書長點評：日本在20世紀(jì)之所以能夠超越美國，成為制造業(yè)的霸主，其致勝的法寶就是QC、VE和IE。QC是品質(zhì)控制；VE是價值工程；IE是工業(yè)工程，因此，在日本和德國等發(fā)達(dá)國家被稱為企業(yè)管理的三駕馬車。在上海青浦海德堡我們從企業(yè)的體系、機(jī)制、文化、隊伍、設(shè)施中找到了品牌成功的原因！